Las guayaquileñas Ana y Margarita llegaron a la estación terminal Río Daule, en el norte de Guayaquil, este viernes, 1 de noviembre, para retirar su tarjeta La Guayaca. Las mujeres, que se habían registrado hace más de una semana, eran unas de las 100 personas que estaban en diferentes filas para realizar tanto el proceso de retiro como el de la inscripción.

En el sitio se realizaban con normalidad los registros al sistema, sobre todo a adultos mayores que llegan desorientados al sitio para tratar de acceder a los beneficios, principalmente el de mantener en $ 0.30 el pasaje. Se prevé que próximamente el pasaje en el sistema suba a $ 0,45 para quienes no tengan la tarjeta.

EL registro para obtener el plástico se puede hacer en el sitio web www.laguayacagye.com.

Alza de pasaje de la Metrovía está en evaluación de acuerdo con la cantidad de usuarios que retiren tarjeta La Guayaca, dice ATM

La Agencia de Tránsito y Movilidad (ATM) informó que hasta el 22 de noviembre se realizará la entrega de tarjetas. Hasta la mañana del miércoles, 30 de octubre, el Municipio contabilizó 141.000 personas registradas, con el 60 % de solicitudes aprobadas, es decir, más de 80.000. En general se había entregado a esa fecha unas 60.000 tarjetas.

La entidad señaló que la fecha de aplicación de una nueva tarifa está en evaluación de acuerdo con la cantidad de usuarios que retiren la tarjeta ya que el objetivo es que todos los beneficiarios puedan contar con ella para acceder al aporte social que permitirá mantener la tarifa congelada.

“Por favor, ustedes que son adultos mayores, solo deben acercarse a las ventanillas de la Metrovía con su tarjeta de tercera edad que se les ayuda con el reemplazo de forma directa”, repitieron varios guardias que estaban guiando a los abuelitos desorientados.

Las otras filas eran de 50 y 100 personas, habían más de cinco mesas con dos asistentes cada uno para realizar los trámites de registro y entrega de la tarjeta La Guayaca.

Paralelamente, las filas también se veían del otro lado de la estación donde estaban decenas de personas haciendo filas para embarcarse a las unidades. Allí decían los usuarios que continuaban pagando $ 0.30, algunos sí tenían la tarjeta nueva, otros no la habían sacado y ni lo habían intentado.

En medio de las filas, no faltaron las quejas por el servicio actual por parte de los usuarios del Sistema Metrovía.

Katty Gómez, residentes de Samanes, indicó que son muchos los aspectos en que se debe mejorar, pero sobre todo, en tener más unidades porque las personas van muy apretadas no solo en las horas pico.

“Pregúntele a cualquiera, la Metrovía es fatal, muy llena, el olor de todo el mundo se te pega incima, llegar a aquí en la terminal en hora pico es lo peor, las filas, la espera, los olores, debe haber más unidades”, comentó.

Otras situaciones que expusieron usuarios de este servicio fue el tema de la seguridad, de la limpieza y de los servicios alternos que se brindaba en las paradas y terminales.

A vísperas de cierre de inscripciones para Tarjeta Guayaca, ciudadanos copan la terminal Río Daule para completar proceso

Henry Lara, quien se movilizaba hacia el centro de la urbe, indicó que el servicio no se da con calidad ya que la limpieza es deficiente tantos en las unidades como en las paradas.

“Las unidades saben estar sucias, rotas algunas partes del mobiliario, descuidadas, se nota que no se realiza un buen mantenimiento y eso es muy grave, el pasajero es que tiene que estar soportando olores, lastimarse con los plásticos rotos, bajándose en cualquier paradero para esperar a otra unidad porque en la que venía se averió, esperar en medio del tumulto de personas, a expensas de que le metan la mano al bolsillo”, indicó el hombre.

Incluso hay servicios complementarios que están dañados, como las pantallas que avisaban sobre las unidades en camino ya no sirven, están apagadas.

“Uno podía ver la lista de las próximas unidades en camino ahora nada, ahora hay mucho más retraso de los alimentadores y articulados, creo que le falta mucho para que se modernice la Metrovía, vemos en otros países los articulados y se ven muy bien, tienen una limpieza y orden únicos”, detalló. (I)