¿Cuáles son las variables de la reputación corporativa? | Economía | Noticias

Además de elegir a las 10 empresas con mejor reputación, los miembros del comité de dirección de las compañías que facturan más de $20 millones señalan en cada una de las seleccionadas tres fortalezas y una debilidad entre 18 variables. Estos resultados no influyen en el ranking, pero configuran el perfil reputacional de las marcas.

Estas 18 variables integran 6 valores identificados por Merco, que van desde la calidad de los productos hasta la responsabilidad corporativa.

RESULTADOS ECONÓMICOS FINANCIEROS

1. Beneficio

2. Solvencia

3. Potencial de crecimiento

CALIDAD DE LA OFERTA COMERCIAL

4. Valoración del producto/servicio

5. Valor de la marca

6. Recomendación de los clientes

TALENTO

7. Calidad laboral

8. Marca empleadora reconocida

9. Orgullo corporativo

ÉTICA Y RESPONSABILIDAD CORPORATIVA

10. Comportamiento corporativo ético

11. Contribución fiscal al país

12. Responsabilidad social y medioambiental

DIMENSIÓN INTERNACIONAL DE LA EMPRESA

13. Número de países en los que opera

14. Cifra de negocio en el extranjero

15. Alianzas estratégicas internacionales

INNOVACIÓN

16. Inversiones en I+D

17. Nuevos productos y servicios

18. Cultura de innovación y cambio

FICHA TÉCNICA

672 directivos empresariales (miembros del comité de dirección de las compañías que operan en Ecuador con una facturación superior a $20 millones) respondieron el cuestionario.

263 expertos evaluaron a las empresas.

39 analistas financieros.

34 periodistas de información económica.

29 responsables de ONG.

40 expertos ambientales.

38 expertos en sistemas de gestión.

43 catedráticos del área de Empresa.

40 DIRCOM y líderes de opinión.

Agentes y usuarios del ámbito digital

En total, cuatro fuentes de información: canales propios, medios digitales, influencers y usuarios (Merco Digital). En colaboración con Nethodology.

2.353 ciudadanos valoraron a las empresas (Merco Sociedad)

3.904 trabajadores, 1.729 estudiantes universitarios, 106 responsables de recursos humanos, 26 expertos headhunters, 40 catedráticos y 1.349 ciudadanos valoraron el atractivo laboral de las empresas. Además, se realizan los indicadores de gestión de Recursos Humanos de 33 compañías (Merco Talento).

Técnicos de Merco han valorado los indicadores objetivos de las empresas del ranking provisional en torno a 66 parámetros que recogen la realidad de las marcas.

Fuente

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